消费者要记住小太阳、电热毯等取暖电器都属于强制性认证目录范围,凡列入强制性产品认证目录内的产品,必须经国家指定的认证机构认证合格,取得相关证书并加施认证标志后,方能出厂、销售和在经营服务场所使用。消费者在选购时应该认准CCC(中国强制性产品认证)标志,并在正规购买渠道选择取暖电器。

要关注使用注意事项,严格按照说明书的要求操作,千万不能“贪快、贪热”。电热毯绝对禁止整夜通电使用,不要使用“超龄”电热毯,生活不能自理者不要独自使用,需有人陪伴。电暖器工作时不能覆盖物品,否则会造成烧机,甚至造成火灾,同时,不宜与功率较大的电器同时使用。电热水袋在通电储热时,切勿放置在纤维织物和不耐热的物品上,以免在充电发热过程中损坏物品,并且严禁在通电状态下使用。

过热保护,顾名思义就是温度超过某一阀值时就启动相应的保护功能。消费者在购买取暖电器时,要选择安全性能高的产品,最好要有过热保护和自动断电的功能,避免漏电、火灾等事故发生。

除电热毯外,取暖电器一般功率较大,要注意说明书上的最大电流标注,电源电压和频率也应该符合取暖电器的主要技术参数。同时,取暖电器的电源必须使用合格的、带地线的三孔插座,除了插座要合格外,电源线、插排等也要选择合格产品。

索取并妥善保管有效的购物凭证、电子凭证等作为日后维权的重要依据。若您发现所购买的产品存在质量问题,应尽快联系商家反映情况,当您的合法权益受到侵害时,请及时拨打12315投诉举报热线或向当地消费者权益保护组织投诉举报。

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