“前年因为跟风,买了一款家用水龙头过滤器,用了快三年了,感觉还行,自来水中消毒水味道减轻了不少,今年打算再安装一下全屋净水。”家住浙江诸暨市王阿姨对记者说道,她还称,因为住在高楼层水压较小,需要蓄水池蓄水,不过这也导致周边整体水质不太好,目前安装是更好的解决办法。“年前带妈妈去医院体检,检查出身体里的结石,我认为这和水质有很大关系,我家还没有安装过,不过今年准备花几千元进行初装,相比于售价我更看重的是的售后维护”,已工作多年的小张告诉记者。此外,关于家用过滤效果,记者还采访了多位不同年龄层的受访者,多数受访者表示对过滤后水质表示满意,不过也有受访者表示,感觉目前市场质量参差不齐,效果也不同,挑选也有难度,另有一名逾40岁受访者表示,更换周期较短,效果也有限,比如过滤后烧水,水壶里依旧存在水垢等问题。那么,关于的净水效果究竟该如何区分,消费者应从基于哪些方面来挑选更合适的呢?为寻求答案,记者以消费者身份,分别在线上与线下向多家厂商相关工作人员进行资讯。滤芯决定过滤效果自20世纪人类首次发现自来水中藏有消毒副产物起,开始迈入家庭之中,从家用目前普及率来看,欧美日韩等发达国家的普及率已达70%以上,由此可见,在发达国家中,也如同电视冰箱一样成为家庭中必备的电器。在国内市场上,虽然目前的普及率远不及以上发达国家,但随着净水处理愈加受到国家、社会以及消费者的重视,国内家用市场已逐渐崛起。资料显示,由于结构不同,对应的净水效果也不同,其中滤芯是保证的净化力的关键,滤芯种类主要包括PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、烧结活性炭、超滤膜和反渗透膜,目前市场上多数是以组合方式出现,主要目的是为了提升净水效果,同时通过不同滤芯的分工配合,也能更好延长滤芯寿命。以3M新款S620为例,据3M线上客服介绍,该款的反渗透膜片过滤精度为0.0001μm,额定总净水量为4000L。其中第1级滤芯为复合滤芯,滤芯材质为阻垢剂+美国进口载银,压缩活性炭棒+美国进口打褶膜,能有效去除:颗粒杂质、余氯、异味、抑菌,更换周期约为12个月;第2级滤芯反渗透膜滤芯,能有效去除重金属离子,拦截细菌病毒、抗生素等,更换周期为3年一换。再如安吉尔直饮净水机X6,据相关客服介绍,该款水器包含5个滤芯、6级过滤,5个滤芯分别为2个PP棉滤芯,主要过滤泥沙、铁锈、毛发、虫卵、藻类等肉眼可见杂质;1个US复合滤芯,采用超滤+活性炭两种滤芯的组合,达到1+1>2的效果;1个RO反渗透滤芯,过滤精度为0.0001微米,过滤掉自来水中的细菌病毒,水垢等对有害的物质;最后一个滤芯为后置活性炭,作用是吸附杂质,改善提升口感。由此可见,滤芯的种类与等级不同,也拥有不同的过滤效果。而从售价上来看,过滤等级越高,价格也会更高,“一般来说,反渗透滤芯会更贵一些,因为反渗透滤芯基本更换周期是3年一换(不同品牌更换周期有所不同),一级滤芯(如PP棉)是一年左右更换。”3M相关工作人员表示。消费者如何挑选?在线下走访中,记者发现,各大品牌的线下售价普遍高于线上,如艾欧史密斯、COLMO、东芝、霍尼维尔等品牌的多级过滤直饮的价格基本位于6000元~10000元。此外,记者还发现,即使拥有相同的滤芯,也有不同价位。“为什么价格会有区分呢?相同滤芯、同样的水质情况下,出水量的多少决定了价格,所以我家1.8L/min出水量要比1.6L/min的要贵一些。”艾欧史密斯线下相关工作人员说道。另外,记者还分别向安吉尔、怡口净水、霍尼韦尔、康尼蒂克等线下品牌了解关于全屋净水,结合各个品牌工作人员的讲解,全屋净水系统主要包括前置过滤器、中央净水机、软水机以及终端饮水机。“前置过滤器主要过滤大颗粒、泥石、悬浮物,能够永久使用,但需要手动和自动冲刷过滤器;中央滤芯主要包含石英砂、活性炭等滤料,除了过滤杂质,还可以保护家里的水管;软水机的功能是增加舒适度,适合沐浴与洗衣服,保护皮肤增加衣物蓬松感,但在使用时需要加盐,用于软水机上树脂再生,如果需要直饮,还需要终端净水机。”怡口净水工作人员介绍到。不过,就安装全屋净水系统,霍尼韦尔工作人员表示,“安装全屋净水需要考虑家中水管线路是否已经改装,另外,安装也需要考虑家中是否有足够空间放置设备,因此并非所有的房屋都适合安装全屋净水。”另外,结合各大品牌安装全屋净水的费用,记者发现,主要位于基本价位是在3万~4万元不等,因此在价格方面并非所有用户都能接受。“目前,安装前置过滤器+终端净水机更受客户欢迎,并且公司也有买终端净水机送前置过滤器等相关活动。”安吉尔工作人介绍到。值得注意的是,专利技术也为品牌带来独特优势,例如据安吉尔该工作人员介绍,碳纤维过滤技术就是公司的专利和优势。另外,康尼蒂克工作人员也表示,无电的水处理系统也是公司专利的软水反冲洗技术,利用水力就可以驱动全屋用水,并大幅降低废水排放量。从家用市场的发展现状来看,有相关专业人士向中国家电网记者表示,目前市场发展现状良好,但也存在一些痛点。例如,产品同质化严重、品质良莠不齐、价格虚高、售后服务不到位等。为解决这些问题,厂商可以提高产品技术含量,推出更科技、更智能、更高效的产品;同时,在价格、售后服务等方面做出优惠政策,增加品牌形象、产品竞争力。最后关于消费者如何挑选合适,该专业人士还认为,消费者可以从的过滤技术、净水效果、滤芯寿命、维修保养、售后服务等出发,建议消费者选择具有过滤技术稳定、净水效果优良、滤芯寿命较长、维修保养方便、售后服务完善的品牌和产品。值得注意的是,为了更好地探索全屋净水的先进技术,2023年4月12日,由中国家用电器协会指导,中国家电网主办的“2023中国家庭全屋用水行业高峰论坛”将于北京索菲特大酒店如期举办,届时将会再次引爆家庭用水的赛道。与此同时,彼时来自各界的专家也会汇聚一堂,畅聊全屋用水的最新发展机遇,相信论坛最终也会进一步为消费者拨开如何挑选家用的迷雾!
 

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